Adatvédelmi Nyilatkozat

Hatálybalépés dátuma: 2024. július 28.

Az ÜzletiKépzésPRO elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az Adatvédelmi Nyilatkozat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, osztjuk meg és védjük az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat (a továbbiakban: "Weboldal") használja, vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat (a továbbiakban: "Szolgáltatások"). Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a nyilatkozatot.

1. Az általunk gyűjtött adatok

Különböző típusú információkat gyűjthetünk Önről, beleértve:

  • Személyes azonosító adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, cégnév, beosztás, amelyeket Ön önkéntesen ad meg, például kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor, képzésre való jelentkezéskor vagy hírlevélre való feliratkozáskor.
  • Használati adatok: Információk arról, hogyan használja Weboldalunkat és Szolgáltatásainkat, beleértve az IP-címét, böngésző típusát, operációs rendszerét, a látogatott oldalakat, a látogatás időpontját és időtartamát, valamint a hivatkozó weboldalakat. Ezt sütik (cookie-k) és hasonló technológiák segítségével gyűjtjük.
  • Tranzakciós adatok: Információk a vásárlásairól és fizetéseiről, ha képzést vásárol tőlünk. Bankkártyaadatait közvetlenül nem tároljuk, azokat biztonságos fizetési feldolgozó partnereink kezelik.
  • Kommunikációs adatok: Az Önnel folytatott kommunikáció (pl. e-mailek, telefonhívások rögzítése ügyfélszolgálati céllal, ha ehhez hozzájárul).

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait?

Az Önről gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:

  • Szolgáltatásaink nyújtása és kezelése, beleértve a képzésekre való regisztrációt és a tananyagokhoz való hozzáférést.
  • Kommunikáció Önnel, válaszadás kérdéseire és kéréseire.
  • Fizetések feldolgozása és számlázás.
  • Weboldalunk és Szolgáltatásaink fejlesztése, elemzése és javítása.
  • Marketing és promóciós anyagok küldése (ha ehhez hozzájárult), például hírlevelek, információk új képzésekről vagy különleges ajánlatokról. Erről bármikor leiratkozhat.
  • Jogi kötelezettségeinknek való megfelelés és jogaink védelme.
  • Visszaélések és csalások megelőzése és felderítése.

3. Hogyan osztjuk meg az Ön adatait?

Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek. Adatait megoszthatjuk a következő esetekben:

  • Szolgáltató partnerekkel: Olyan megbízható harmadik felekkel, akik segítenek nekünk a Weboldal üzemeltetésében és Szolgáltatásaink nyújtásában (pl. fizetési feldolgozók, IT szolgáltatók, e-mail marketing platformok, oktatási platformok). Ezek a partnerek szerződéses kötelezettséget vállalnak az adatok bizalmas kezelésére és kizárólag a számunkra végzett szolgáltatások céljára használhatják fel azokat.
  • Jogi kötelezettségek: Ha törvény írja elő, vagy ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az adatok megosztása szükséges jogi eljárásoknak való megfeleléshez, jogaink védelméhez, az Ön vagy mások biztonságának védelméhez, csalás kivizsgálásához vagy kormányzati kérésre való válaszadáshoz.
  • Üzleti átruházás: Vállalati egyesülés, felvásárlás, átszervezés vagy eszközeink egészének vagy egy részének értékesítése esetén az Ön adatai az átruházott eszközök részét képezhetik. Erről értesítjük Önt.

4. Sütik (Cookie-k) és Hasonló Technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal forgalmának elemzése és a marketing tevékenységek támogatása érdekében. A sütik kis adatfájlok, amelyeket a böngészője tárol az Ön eszközén. Ön kezelheti a süti-beállításokat a böngészőjében. További információkért olvassa el külön Süti Tájékoztatónkat (mely jelen dokumentum része lehet).

A Weboldalunkon használt főbb sütitípusok:

  • Szükségszerű sütik: Elengedhetetlenek a Weboldal alapvető működéséhez (pl. munkamenet-kezelés, biztonság).
  • Teljesítmény sütik: Információt gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a Weboldalt (pl. legnépszerűbb oldalak, hibaüzenetek), segítve ezzel a Weboldal fejlesztését.
  • Funkcionális sütik: Lehetővé teszik a Weboldal számára, hogy emlékezzen az Ön választásaira (pl. nyelv, régió) és személyre szabottabb funkciókat kínáljon.
  • Marketing sütik: Hirdetések relevánsabbá tételére és a marketing kampányok hatékonyságának mérésére használjuk, gyakran harmadik fél hirdetési partnerekkel együttműködve.

5. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, felhasználás, módosítás vagy megsemmisítés ellen. Ide tartozik többek között a titkosítás, a hozzáférés-szabályozás és a rendszeres biztonsági felülvizsgálat. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás soha nem 100%-ig biztonságos.

6. Az Ön Jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok (különösen a GDPR) értelmében Önnek számos joga van személyes adataival kapcsolatban:

  • Hozzáférés joga: Kérhet tájékoztatást az általunk kezelt személyes adatairól és másolatot kérhet azokról.
  • Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
  • Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog"): Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését.
  • Adatkezelés korlátozásának joga: Bizonyos esetekben kérheti adatkezelésünk korlátozását.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve ezeket továbbítsuk egy másik adatkezelőnek.
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen bizonyos esetekben, különösen közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Kérésére ésszerű időn belül válaszolunk.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig azokra az adatgyűjtés céljának eléréséhez, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy megállapodásaink érvényesítéséhez szükség van. Az adatmegőrzési időszakok eltérőek lehetnek az adatok típusától és a jogi követelményektől függően.

8. Gyermekek Adatvédelme

Szolgáltatásaink nem szólnak 16 éven aluli gyermekeknek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 éven aluliaktól. Ha tudomására jut, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk a beleegyezése nélkül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

9. Külső Hivatkozások

Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat más weboldalakra, amelyeket nem mi üzemeltetünk. Ha egy harmadik fél hivatkozására kattint, átirányítjuk az adott fél weboldalára. Erősen javasoljuk, hogy tekintse át minden meglátogatott weboldal Adatvédelmi Nyilatkozatát. Nincs ellenőrzésünk és nem vállalunk felelősséget harmadik fél weboldalainak vagy szolgáltatásainak tartalma, adatvédelmi gyakorlata vagy eljárásai felett.

10. Az Adatvédelmi Nyilatkozat Módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot. A módosításokról a frissített nyilatkozat Weboldalunkon történő közzétételével értesítjük Önt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a nyilatkozatot az esetleges változásokért. A módosítások a közzétételük időpontjától hatályosak.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van ezzel az Adatvédelmi Nyilatkozattal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jogok gyakorlása előtt szükségünk lehet személyazonosságának igazolására.

Panasz esetén jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni.